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GPS Pro
Service details
Un service complet pour l'ensemble de votre système GPS : antenne neuve, ressort de montage de queue neuf, contacts de batterie nettoyés sur votre émetteur ou vos émetteurs et sur la base de charge, et essai complet des performances de votre PocketLink, de vos émetteurs GPS et de vos batteries rechargeables. L'expédition de retour est incluse.
Frequently Asked Questions
Que comprend le service du système GPS ?
Chaque service comprend une antenne neuve, un ressort de montage de queue neuf, le nettoyage des contacts de batterie de vos émetteurs GPS, le nettoyage des contacts de batterie des bases de charge, ainsi qu'un contrôle global des performances de votre système GPS complet (PocketLink, émetteurs GPS et batteries rechargeables).
Qui est responsable de l'envoi des articles au service ?
Vous serez responsable de l'envoi de vos articles pour les révisions.
Les frais de révision seront-ils exonérés si mon équipement s'avère endommagé ?
Les frais de service d'un système GPS testé ne seront ni exonérés ni appliqués au remplacement d'équipement endommagé hors garantie.
Dois-je payer l'expédition de retour séparément ?
Non. L'expédition de retour vous est facturée au paiement de ce service, vous n'aurez donc pas à payer l'expédition lorsque les articles seront prêts à être renvoyés.
Que dois-je faire de mon équipement GPS hors saison ?
Inspectez et remplacez toute antenne coudée ou endommagée, retirez la saleté ou les débris, chargez complètement votre PocketLink et les batteries rechargeables, placez les unités GPS dans le Desert Case et entreposez le tout dans un endroit frais et sec.
Puis-je commander des articles supplémentaires avec le service de mon système GPS ?
Oui — les articles supplémentaires sont retenus et renvoyés ensemble avec votre équipement révisé. Si vous en avez besoin plus tôt, passez une commande séparée ; une expédition séparée de vos articles en service entraîne des frais supplémentaires.
Dans quel délai dois-je envoyer mes articles ?
Veuillez nous envoyer vos articles dans les 3-4 semaines suivant votre date d'achat. Si nous ne les avons pas reçus d'ici là et que nous n'avons aucune nouvelle de votre part, votre achat de service sera remboursé automatiquement après 4 semaines. Si vos articles arrivent après l'émission d'un remboursement, nous vous contacterons pour organiser le paiement du service.
Que dois-je savoir sur la livraison internationale ?
Étiquetez le colis comme “Bird Training Device” (dispositif d'entraînement d'oiseaux), avec une description précise de l'article ou des articles, et utilisez le code HS 9801.00.10, marqué comme “U.S. Goods Returned for Repair” (marchandises des États-Unis renvoyées pour réparation), afin d'éviter les retards en douane.
